KAWADO hat geschrieben:Das ist doch auch nicht das Problem!
Doch! Genau das war das Problem vom Flo und deshalb das ganze Messen.
Er spricht von Batteriecomputer nicht vom Reglerdisplay wie im Video.
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WCS Abweichung Solarertrag 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
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Doch! Genau das war das Problem vom Flo und deshalb das ganze Messen. Er spricht von Batteriecomputer nicht vom Reglerdisplay wie im Video.
Sorry, habe ich falsch gelesen...mein Fehler Das ist doch auch nicht das Problem! Nicht nur WCS Video gucken.[/quote] Sondern? Dein Sorry habe ich zu spät gelesen. Jetzt sag ich Sorry . Gruß Udo
OK Quitt :lach: Hoffe der Götz kann das auch sagen zu Flo, wenn berechtigt und weil im Video falsch dargestellt. Hat Götz bestimmt auch falsch gelesen :lol:
Das hat sich bei Nokia auch schnell gewandelt. Flo, warum machst du da so ein gezacker rum? Die Sache ist eigentlich recht eindeutig. Du hast ein Produkt gekauft (von WCS). Dafür hast du Geld bezahlt. Das Geld war für das Produkt und die Garantie. Da können noch fünf Leute Videos drehen und dir Hausverbot erteilen... das ändert nichts daran, dass du einen Garantieanspruch hast. Die Frage ist, gibt es Garantiebedingungen? Und wenn ja, wie sehen diese aus? Schreib denen einfach nochmal eine Mail. Schilder den Sachverhalt, trocken und sachlich und bitte um Lösung bis (Frist setzen). Wenn die Frist verstrichen ist, nochmal eine Frist setzen. Dann die Sache einem Anwalt übergeben. Die Sachlage ist so klar wie Kloßbrühe. Lass dich doch verschaukeln ;)
Die Kommentarleiste strotz dort ja nur so vor WCS Jünger. Ich sehe da nicht einen Negativkommentar. Hat wohl auch seinen Grund, weshald die Videobewertungen nicht sichtbar sind. Macht den Laden nicht glaubwürdiger. Flo, ich drücke Dir die Daumen :top: & lass Dich nicht ärgern. Gruss Birger
Doch... eine Antwort :wink: auf den Post eines Kunden ....Zitat: "Götz, es gibt immer Arschlöscher. Bleib ruhig." Welche Klientel ist da denn unterwegs? :?:
Das wird vermutlich nichts bringen. Flo hat den Regler ja nicht bei WCS gekauft und ist nicht deren Vertragspartner. Der Einbau wurde vom Vorbesitzer des Fahrzeugs in Auftrag gegeben. VG, westy75
Ich habe auf der Youtube-Seite mal testweise einen (für mich) recht neutralen Kommentar eingegeben. Er ist nach einem Tag noch nicht sichtbar ... Das ist eine Fake-Bewertungs-Bude! :roll: Ät Flo16: Dass der Regler nicht sauber anzeigt, hat sich jetzt vermutlich bis zu den WCS-Fanboys herumgesprochen. Ich würde entweder die Anzeige am Solarregler ignorieren (er funktioniert ansonsten?) oder mir einen neuen, besseren Regler kaufen. Aber bestimmt nicht bei WCS. Wegen der 45 Euro für das baugleiche Gerät aus China rentiert sich kein weiterer Ärger.
Vielleicht ist das sogar das Original :?: :roll: Was kostet der Regler als grün bei WCS ? Hi, es geht weiter. Heute habe ich eine freundliche Mail von Frau Tönshoff erhalten. Götz und der Werkstattleiter Florian haben sich meine Videos angeschaut und gemeint das wir wohl aneinander vorbei geredet hätten. Mein Problem wurde nun erkannt und bei allen im Moment befindlichen Fahrzeugen in Goch wurde nachgemessen und eine so hohe Abweichung gab es bei keinem. Eine geringe Abweichung wäre wohl normal ( Eigenverbrauch des Reglers) aber meine Abweichung ist definitiv viel zu hoch. Ein defekt meines Reglers wird vermutet, Ich soll ihn einsenden damit man prüfen kann was da los ist. Trotz dass zu dem Zeitpunkt des Einbaus an meinem Fahrzeug es die 5 Jahres Garantie noch nicht gab will man meinen Regler austauschen wenn dieser tatsächlich defekt ist. Ich habe den Regler gerade ausgebaut und er ist nun auf den Weg nach Goch. Sieht bislang so aus als wenn sich die Geschichte zum gutem wendet. :D Gruß Flo Kann mal jemand das China Gerät hier verlinken? WCS lässt bei Y nur positive Kommentare stehen, auch neutrale Anfragen wurden gelöscht. Es gibt genug seriöse Mitbewerber, die nicht so einen Aufriss aus dieser Sache gemacht hätten.
Die merken, dass der Schuss mit ihrem Bashing-Video nach hinten losgeht. :lol:
Aber nur weil du hartnäckig warst und dich nicht hast abspeisen lassen. Bei manch anderen hätte es anders aus gesehen.
Ich kann dir mit deinem Wunsch nicht helfen aber vielleicht findest du hier was du suchst! Hier kann man ab Minute 16 sehen wie unseriös der Herr Götz mit seinen Produkten um geht. --> Link Und noch seine Stellungsname und Erklärung zu seinen Produkten generell! --> Link Und das neueste noch zum Solarregler... --> Link Hallo Flo, ich hoffe nur, dass sich die Sache jetzt endlich aufklärt und sollte WCS in dieser Sache unrecht haben, sie so viel A.... in der Hose haben und ein Youtubevideo bringen, wo auch mal ein Fehler eingestanden wird. Ich habe gerne die Videos von WCS angeschaut, aber in letzter Zeit finde ich diese doch sehr arrogant und überheblich. Das ist meine persönliche Meinung. Solange der Campingboom noch anhält, wird sich das sicherlich auch nicht ändern, in schlechte Zeiten denken auch solche Firmen wieder anders und sind für jeden Kunden dankbar. Gruß Austos
Schein eins dieser Gerät zu sein, gibt es in verschiedenen Leistungen.(mit den berühmten Kühlkörper :roll: ) --> Link
Danke für den Link. Die Firma heißt SRNE --> Link und ist natürlich auch wie er in dem Video sagt in USA eine große Nummer und er lässt Gesamte Elektronik und alle Geräte dort bauen. Standort SRNE ist allerdings China :wink: , was ja nicht schlecht sein muss! Dann gibts den ähnlichen Regler noch bei: Rich solar Amazon Link oder Renogy Amazon Link
"Aufriss gemacht" ist in diesem Kontext ja sehr milde ausgedrückt - die Firma hat die Frage eines Endverbrauchers nicht verstanden und anstatt sich um eine Klärung zu bemühen, hat sie sich entschieden ein Video ins Netz zu stellen in dem sich ein Protagonist mit dem Namen "Götz" aufregt und den Endverbraucher als "unverschämt" bezeichnet. Nach meiner Erfahrung ist es kein gutes Zeichen, wenn Menschen auf echte oder auch nur vermeintlich Kritik mit Ärger und Wut reagieren. Aber da mag jeder eigene Schlüsse draus ziehen. Was mich hingegen ehrlich erstaunt ist die Menge an beipflichtenden Kommentaren unter besagtem Video - klar die Firma wählt gezielt die für sie positive Kommentare aus, gibt keine anderslautenden Meinungen frei, zensiert und verzerrt das Meinungsbild. Aber gibt es wirklich so viele glühende Anhänger eines solchen Verhaltens? Die sich, ohne zu hinterfragen, auf eine Seite stellen? Eine Meinung bilden, ohne die Sachlage zu kennen? Nur weil da jemand herum poltert und sich aufregt? Das fände ich ehrlich gesagt noch bedenklicher als die verwunderliche Selbstdarstellung von WCS. Ich kann nur hoffen dass der Großteil der Kommentare dort auch aus dem eigenen Haus kommen.
das finde ich auch immer wieder krass wenn ich mir die Kommentare anschaue... das ist einfach total erschreckend... Aber der gesamte Umgang dieser Firma mit dieser genannten Problematik ist genauso erschreckend. Nachdem ich das gesehen habe, weiß ich definitiv wo ich mein Wohnmobil niemals hinbringe...
Wer kennt die Sachlage denn hier genau aus der Sicht beider Kontrahenten?
Ich hoffe Dir ist klar, dass Deine Frage völlig irrelevant ist. Ich wundere mich über die Menschen in den Kommentaren des WCS-Videos, die ohne Kenntnis der Sachlage pöbeln und jemanden zur Seite springen. Was sollte das damit zu tun haben, ob jemand die genaue Sicht von WCS oder Flo kennt? Das spielt dabei überhaupt keine Rolle.
Wenn WCS Kommentare stehen lässt, in dem ein Kunde einen anderen Kunden als "Arschloch" bezeichnen darf, kenne ich genug von dieser Firma. Ich würde dort auch nie etwas machen lassen.
Du musst nicht auf Youtube schauen, lesen hier im Tread reicht bereits um deine Meinung 100% zu untermauern. :nixweiss:
Vielleicht für dich.... Du schreibst zB das die Firma sich nicht bemüht hat zur Aufklärung bei zu tragen! Woher kennst du denn genauen Wortlaut der zum Umstand beitrug? Irrelevant ist zu bewerten das der Herr Götz auf den email Verkehr ....aus seiner Sicht... falsch handelte. Muss er doch selber wissen. Ich befürchte das er genau weis was die Kommentare und Videos bewirken... er macht das ja schon paar Jahre mit den Videos. übrigens, ein solches Video zu drehen macht 100% mehr Arbeit und kostet der Firma mehr als dem vermeintlichen Kunden einfach ein neues Gerät zu schicken. Ich finde alleine die Tatsache weiter freundliche Worte zu finden in jedem Video bemerkenswert vom Herrn Götz... unabhängig davon ob er teils selber daran mit wirkt wenn es nicht so dolle rüber kommt. Wenn das alles stimmen würde was über WCS anhand der Videos über ihn gepöbelt wird wäre die Firma nicht existenzfähig und die Mitarbeiter abgehauen. Ich höre aus eigenen Reihen hier von denen ... so wie ich vermute... dort noch nicht Kunde waren nichts gutes. Im Gegensatz von den Kunden die sich melden und ihre Zufriedenheit kundtun. mag sein das die alle blöd sind, aber wo haben die bloß die Kohle her dahin zu fahren? So auch hier im Forum....hat sich nur einer gemeldet der da war. Ich finde das gruselig wieviele es aber genau wissen. Ich selber kann mir das nicht leisten zu WCS zu fahren und alles einbauen zu lassen. Wenn ich die Kohle für einen neuen Vario hätte würde ich mit Sicherheit zu einem Nachrüsten fahren der entspr. Erfahrungen hat wie WCS. Die Tatsache das sie die Funktionsweisen ihrer Geräte genau kennen Und „rein“ schauen können würde sie für mich zur ersten Wahl werden Lassen. Aber in den Genuss werde ich nie kommen alles machen zu lassen... von wem auch immer.... dafür bastele ich auch zu gerne. Wünsche allen in diesem Thema einen schönen Abend und allen mehr Freude darüber das sein eigener Laderegler bestens funktioniert... wie mein blauer.
Ich selbe kann das nicht bewerten was wie gelöscht wurde. Den Kommentar von Flo das es noch weitere Leute gibt mit dem Problem haben sie stehen lassen. Also alles löschen die auch nicht. Ich kann mir aber auch vorstellen das man müde wird von den Kommentaren die man ja auch kommentieren möchte grundsätzlich aber es einem die Zeit raubt. Nochmal zur Erinnerung . Ich habe nur eine andere Meinung wie viele hier, keine anderen Kenntnisse was WCS und dem Vorgang betrifft mit flo.
Ich werde auf Deine Wortverdrehungen jetzt nicht weiter eingehen, ich denke die große Mehrzahl der hier Lesenden wird meinen Text richtig verstehen. Die Energie, die Du hier in diesem Thread aufbringst um WCS zu verteidigen finde ich aber weiterhin bemerkenswert.
Eine Meinung ohne Urteil aus gesicherter Kentniss ist ein Vorurteil. so is dat.....habe die Kohle auch nicht, aber so eine schön anzusehende Installation hätt ich auch gerne. Ich würde wohl dort eine komplette Solar, WR, Akku geschichte dort einbauen lassen..............Aber meine komplette Victron Anlage mit dem jetzt neuen VRM Remote sieht auch nicht übel aus und schlechter sind meine Winston auch nicht. Nur nicht so schön installiert :D Trotzdem schaue ich alle Videos von WCS, alleine um die Anlagen in den meist tollen Womos zu sehen Holger PS: Außerdem ist seine Werkstatt eine reine Augenweide 8)
Das kann gut sein das du meinst das ich Worte verdrehte, ich glaube aber das ich das verstanden habe da ich zuerst tatsächlich eine anderen Gedanken hatte zu deinem Text. Und nein, das ich „Für“ WCS bin ist vielleicht im Blickwinkel des Betrachters. Ich bin nur dafür das WCS wie auch der Flo zu dem kommt was ursprünglich der Antrieb war den Kontakt zu suchen und dazu bei zu tragen welche Infos WCS braucht um so reagieren zu können wie flo sich das gewünscht hätte .... obwohl er kein Kunde ist und die Gewährleistung abgelaufen war. Das bekommen die beiden scheinbar auch hin
Hatte heute Mittag mal nen Kommentar geschrieben der zwar nicht freigeschaltet wurde, aber vielleicht auch zum nachdenken angeregt hat.  MFG Swen
Ich nicht, aber ab und an sind das sehr interessante Dinge zu sehen. Zumal man Infos mit nehmen kann die einem helfen können andere Infos zu untermauern oder besser sein zu lassen. Das ist das Kreuz was es für den Ersteller des Videos zu tragen gilt.... sich zeigen, nicht Zuviel scheisse zu erzählen und nachher zu Kreuze zu kriechen vor jedem der eine Meinung hat aber die Kohle nicht :razz:
:cry: :cry: :cry: :cry: :cry: kann ich nur weinen
übernehmen die WCS Jünger nun auch diesen Thread? Ich bin froh, dass es wenigstens noch ein paar vernünftige Leute in diesem Thread gibt. Wie kann denn bitte ein erwachsener Mann, der eine Firma leitet und nach eigenen Angaben ein Lager mit Warenwert >1Mio hat, auf eine Kundenbeschwerde (wie blöd sie auch immer gewesen sein mag) mit einen "DAS IST UNVERSCHÄMT"-Video-Bashing antworten? Für mich ist das äußert Fragwürdig... Aber gut, die Kollegen von WCS posten ja öfter mal fragwürdige Videos worauf sie dann eine entsprechende Antwort bekommen und dann 5 Tage lang weiter auf dem Thema rumtrampeln müssen (WCS / Carex / Spannungswandler als Stichwort) Ich finde das alles recht amüsant, ist ein bisschen wie DMAX. Reines Entertainment, wenn mein Hirn schon von der Arbeit tot ist. Die Art und Weise find ich zwar hin und wieder lustig, aber sie führt für mich auch dazu, dass ich für mich eher zu einem (in meinen Augen) seriösen Händler gehen würde. Ein Händler der nicht mit "DAS IST UNVERSCHÄMT"-Videos antwortet, wenn mein Spannungswandler durchbrennt.... Nur meine zwei Cent. Der absolute Knaller ist halt noch die Kommentare durchzulesen! Ein absoluter Knüller! Der Thread hat 170 Antworten und knapp 5000 Views! Ob das ne gute Werbung war...
Du kannst mich bezeichnen wie du möchtest, zu einem vernünftigen macht dich das aber auch nicht Hat dich denn keiner gewarnt als du dich angemeldet hattest das hier ein WCS Geist nahmen’s nethunter sein Unwesen treibt?
Dafür gibt´s doch hier die WCSBUSTERS :lol: Moin, wird langsam etwas unübersichtlich hier. Ich fass nochmal kurz zusammen was überhaupt passiert ist und was mMn. zu dem WCS Video geführt hat. Ich habe meine Solar- und Batteriedaten im Womo immer gut im Blick und mir ist eine Abweichung aufgefallen zwischen dem Strom den der Regler mir anzeigt und zu dem was tatsächlich in die Batterien fließt. Erst nur mit der App/ dem Regler und dem BMV gemessen, Und später mit einer Messzange und nem Multimeter überprüft. Dann Anruf bei WCS. Einem jungen Mann, ich glaube es war der Kameramann, erkläre ich was los war und fragte ob es eine Möglichkeit der Kalibrierung gibt. Der Junge Mann wollte mir dann erklären dass ich wahrscheinlich nicht genau bescheid wisse was am Wohnmobil so an Strom rein- und rausginge und was wo angezeigt wird. Nachdem ich ihn überzeugen konnte das ich doch einigermaßen weiß was dort passiert, hat er mir das erste mal angeboten vorbeizukommen was ich aufgrund der Entfernung dankend ablehnte. Ich sollte eine Mail schreiben mit der Schilderung des Problems. Ich schrieb eine Mail mit der Schilderung und mit Screenshots und Fotos von den Apps, Messgeräten usw. Eine nette Dame antwortete Zeitnah und versprach mir meine Mail an den Werkstattleiter weiterzuleiten. Dann wurde mir mittgeteilt dass man Mich in den Unterlagen nicht finden könne. Normal, denn ich habe den Umbau nicht in Auftrag gegeben sondern mein Vorbesitzer. Ich nannte dann Namen und Adresse des Vorbesitzers und die Dame schrieb mir dass Sie die Daten nun raussuchen wollen. Etwas Zeit verstrich und ich fragte höflich nach ob ich noch eine Rückmeldung auf mein Problem erhalten könnte. Schnell wurde mir geantwortet dass man mich vergessen hätte und ob ich nicht vorbeikommen möchte damit man das mal checken kann. Nun war ich zugegebenermaßen etwas genervt und habe eine E-Mail geschrieben die höchstwahrscheinlich zu dem ersten WCS Video geführt hat. Ich schrieb dass ich es sehr Schade finde das nicht mal jemand 5 Minuten Zeit hat mir in einem 2 Zeiler zu erklären was das Problem sein könnte und wie und ob man es abstellen kann. Für YouTube Filmchen ist ja anscheinend genug Zeit. Weiter schrieb ich das ich aufgrund der ausbleibenden Hilfe von WCS nun andere Nutzern von WCS Solaranlagen fragen würde ob die ähnliche Abweichungen feststellen oder ob mein Problem ein Einzelfall ist. Die Antwort war dann nicht mehr in dem vorher gewohntem Ton :) und es wurde es Drohung aufgefasst das ich andere Nutzer heranziehen möchte. Dies sollte aber wirklich keine Drohung. Irgendwie muss ich ja rausfinden was los ist mit dem Regler.. Dann kam das Video und der Rest ist Geschichte. Was den Umgang mit den Kommentaren unter dem Videos angeht finde ich es aber eine Sauerei wie dass dort gehandhabt wird! Es wurde durch gezieltes weglassen oder auch löschen meiner Kommentare verfälscht. Negative oder auch neutrale Kommentare tauchen nicht auf. Es ist also nicht so das WCS aufgrund meiner reinen Anfrage am Anfang mit dem Diss Video geantwortet hat sondern eher aufgrund unseres Mailverkehrs. Das das Problem am Anfang nicht verstanden wurde und trotzdem das Video rausgehauen wurde ist aber tatsächlich so. Erst im zweiten Video wird das Problem erkannt. Der Regler ist jetzt unterwegs und ich hoffe dann hat das Gezanke ein Ende. ich bin selbst sehr gespannt was die Jungs dort messen und ob Sie es mitteilen. Ich habe die Messungen mit dem Multimeter ja leider nur bei starker Bewölkung durchführen können. Die von mir angesprochene höhere Abweichung bei höheren Stromstärken habe konnte ich nur durch die Differenz der App und des BMV feststellen. Vielleicht ist ja ja tatsächlich ein "Bitkipper" und die Abweichung beträgt auch obenrum 1-1,2A. Hätte ich gewusst das aus der Mücke so ein Elefant wird, hätte ich es wahrscheinlich gut sein lassen oder mir nen anderen Regler gekauft :D Gruß Flo Freut mich für Flo, dass (positive) Bewegung in die Geschichte kommt. Da mein 'China'-Kommentar ja zu einiger Kritik geführt hat, drück ich mich vielleicht nochmal anders aus. Natürlich lassen alle in China herstellen, kein Zweifel. Wahrscheinlich auch Victron und Votronic und Fraron. Aber die stellen sich dann nicht in Videos hin (obwohl sie das berechtigt könnten) und tun so, als ob sie das alles neu erfunden haben und jeden Widerstand auf der Platine selbst designt und jedes Lithiumion persönlich in den Akku integriert. Das ist das, was mich persönlich bei WCS stört: Alibaba-China-Ware weiterverkaufen (jaaaa, mit eigenem Gehäusedesign, bekommt man da auch ab bestimmter Stückzahl) und dann so tun, als hätten sie's erfunden. Nächste Frage, warum verbauen sie keine Markenkomponenten? Antwort: weil sie mit den No-Name-Produkten mehr Geld verdienen können (Handelsspanne) und billiger anbieten. Bei möglicherweise gleicher Funktionalität, müsste man mal ergründen. Alles legitim, passt aber nicht zum Internetauftritt, wo die eigenen Produkte angepriesen werden, als wenns nichts besseres gäbe. Über die Fanbois --> Link, die da unter den Videos selektiv posten dürfen, braucht man nichts weiter zu sagen. Fatzebook-Niveau halt. Ein bisschen peinlich für WCS, das so zu steuern... bis denn, Uwe
Das liest sich hier was du schreibst natürlich auch etwas anders. Das raushauen von nicht ganz durchdachten Sprüchen führt nicht nur bei FB und Youtube zu einem ungünstigen Verlauf.
Das beziehst Du jetzt sicherlich auf WCS? Weil sie hier im Forum anderslautende Meinungen nicht einfach zensieren können wie bei YouTube? Alleine dass sie unter ihren Videos nur Kommentare in ihrem Sinn zulassen, aber beleidigende Kommentare wie: "es gibt immer Arschlöcher"freischalten ist doch wahnsinnig unseriös. Da Du ja hier als (Für-)Sprecher von WCS auftrittst: nimm doch bitte mal konkret Stellung zu der Zensur unter den YouTube Videos. Hallo, hoffentlich können die beiden klären, warum es zu diesen Abweichungen in der Anzeige kommt. Peinlich finde ich die Existenz des Videos. Bashing eines Nutzers des WCS Gerätes und Belassen von Hasskommentaren mit Schimpfworten finde ich inakzeptabel. Es stimmt, dass man keinen meiner Kommentare bei dem Video finden kann - sie existieren zwar, aber WCS zeigt sie nicht an. Wenn ich mich bei YouTube anmelde, kann ich sie sehen. Andere sehen sie aber nicht. Ich finde es unangemessen, dass "unterstützende" Hasskommentare zu lesen sind, "widersprechende" Erwiderungen aber nicht angezeigt werden Dazu folgendes Besipiel: Beispiel :  Bei Fragen gerne PM.
Lese bitte alle meine Beiträge hier dann solltest du im Bilde sein.
Nein, die Tatsache wie ich dich bezeichne macht mich mitnichten zu irgendwas... üblicherweise jedenfalls. Vernünftig macht mich (und auch andere) der Umstand, dass wir objektiv, neutral und emotionslos die Sachlage analysieren und dann eine Reaktion nach gesundem Menschenverstand abgeben. (Punkt). Nach meiner Definition gehört das gezeigte Verhalten von WCS (auch unter der Annahme, dass sich Flo total im Ton vergriffen HÄTTE) NICHT zu einer vernünftigen Reaktion. Aber da hat jeder seine eigene Definition und das unterscheidet uns Menschen. Hier, in diesem Thread findest du wohl mehr von der "Das-ist-aber-Fragwürdig"-Fraktion und bei Youtube findest du wohl ganz viele von der "DAS-IST-SO-UNVERSCHÄMT"-Fraktion. PS: Der Imperativ von lesen ist "lies!" nicht "lese!"
Ich liebe das.... |
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