Eura Truma Trumatic C 4002 defekt, kein Service mehr

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Hallo zusammen,

ich lebe z.Zt. mit meinen beiden Hunden in meinem Euramobi Profila LS 580 aus 2008 auf Ford Transit-Basis in Brandenburg auf einem Dauerstellplatz und die Heizung (Truma Trumatic C 4002) springt nicht mehr an. Der Anruf bei der Truma-Service-Hotline heute brachte dann den Schock. Die Heizung ist ausserhalb des Service-Zeitraums und es gibt deshalb keine Unterstützung mehr. Seitens Truma nicht und auch würde ich keinen "freien" Service-Anbieter finden, da sich aus besagtem Grund keiner an eine Reparatur wagen würde.

Brauche jetzt mal dringend die Erfahrung/Hilfe der Community. Eine neue Heizung kann ich mir keinesfalls leisten und käme ja auch nicht in Frage, da ich sie nicht unterbringen kann. Die vorhandene ist in stehender und nicht liegender Bauweise und für diese neueren Varianten habe ich keine Platz im Wohnmobil.

Hier mal die laienhafte Beschreibung des Fehlers:

Das Panel ist analog, habe also nur einen Drehregler mit Leuchten die entweder gelb, grün oder rot leuchten.

- Gasflasche ist voll
- Gasventil ist auf
- Gasherd funktioniert
- Luftauslass außen scheint frei, Rohr knickt aber nach 10cm nach unten und ich habe keine flexible Kamera

Nach dem Einschalten am Regler im Panel leuchten die gelbe und die grüne Leuchte ca. 15 Sekunden und man hört leise Aktivität aus dem Heizungsfach. Nach ca. 15 Sekunden ist dann ein Klick zu vernehmen und unmittelbar danach hört man kurz eine Art Strömen, ähnlich wie wenn einen Gasherd angeht und Gas strömt. Dieses Strömen hört man, je nach Häufigkeit der Versuche, bis zu dreimal. Doch dann ist wieder ein leiseres Klick zu vernehmen und die rote Lampe für eine Störmeldung geht an. Ein Blinken irgendeine Lampe ist nicht zu vernehmen, so dass laut Recherche zu geringe Spannung wohl auszuschließen ist.

Ich hoffe ihr habt hilfreiche Ratschläge, die mich vor der aufkommenden Verzweiflung bzw. Panik bewahrt.

Besten Dank an euch!

Tom

Hier findest Du vielleicht schon, was Du suchst: Artikel auf eBay oder versuchs hier bei Amazon

Ist die Batteriespannung über 12 Volt?
Hast du die Sicherungen am Elektroblock überprüft?
Auf der Platine unten befindet sich zusätzlich eine Glas-Feinsicherung.
Mit Glück ist nur eine Sicherung durchgebrannt!

Viel Glück!

Hallole,
ist weiter weg, aber vielleicht wird geholfen:

--> Link

Viel Erfolg wünscht
Stegi

TomTulpe hat geschrieben: ...danach hört man kurz eine Art Strömen, ähnlich wie wenn einen Gasherd angeht und Gas strömt. Dieses Strömen hört man, je nach Häufigkeit der Versuche, bis zu dreimal. Doch dann ist wieder ein leiseres Klick zu vernehmen und die rote Lampe für eine Störmeldung geht an...

Dein Fehlerbild deutet darauf hin, dass die Heizung nicht zündet und daraufhin zur Sicherheit den Gasfluss abschaltet. Das kann u.a. folgende Ursachen haben:

* Unzureichener Gasfluss, z.B. Düse verstopft etc.
* Piezozündung funktioniert nicht oder nicht ausreichend
* Flammüberwachung defekt und erkennt Flamme nicht

Du solltest eigentlich hören können, ob die Heizung zündet, das macht so ein leises, hochfrequentes Klickgeräusch. Also einfach mal hören, ob du ein Zündgeräusch bemerkst, sobald das Gas strömt. Auch sollte man hören, ob die Flamme anspringt oder nicht. Das wäre wichtig, um die Flammüberwachung als Fehler auszuschließen.

Auf jeden Fall ist das in Ferndiagnose sehr schwierig feststellbar. Du solltest die Heizung mal so weit wie möglich demontieren, ohne die Funktion zu beeinträchtigen. Wenn du irgendwie sehen kannst, was Brenner, Piezozünder und Flamme so treiben, bist du in der Fehlersuche schon sehr viel weiter als jetzt.

Das Problem ist, dass es Ersatzteile nur noch auf dem Gebrauchtmarkt zu kaufen gibt.
Aber erstmal die einfachen Dinge wie Sicherungen überprüfen.
Kontakte, Stecker überprüfen, abziehen und neu stecken.
Wenn die alle in Ordnung sind dann weitere Fehler suchen.
Ich vermute, dass das Thermoelement verbraucht ist, das ist ein Verschleißteil.

Mit Glück bekommt man eine komplette C4002 gebraucht für wenig Geld. Die könnte man als Ersatzteilereserve verwenden.

Prüfe ob deine Truma von der Austauschpflicht betroffen ist!
Wenn ja, dann ist eine Reparatur sinnlos!

--> Link

Hallo ,
geh mal auf ,Kleinanzeigen“ und suche „Ivo Tulke“ Wohnmobilservice in Ahrensfelde Brandenburg.

Bietet Reperatur und Ersatzteile für ältere Truma an.
Explizit auch für 4002.

VG

Hallo Tom, wenn alles nichts hilft frage mal hier nach:
--> Link
Der Ivo hat immer recht viele Teile für ältere Trumas.
Versuch macht kluch.
Ups, da war jemand schneller.

at Tom : Läuft die Heizung denn wieder ?