Hallo zusammen,
möchte mich kurz vorstellen, mein Name ist Albert und bin schon geraume Zeit Forumsmitglied, wir meine Frau und ich fahren seit ca. 25 Jahren Wohnmobil und wohnen im Raum Köln.
Nun mein Problem: Wir haben uns im April diesen Jahres einen neuen Eura Terrestra 670 SB gekauft,
bei der Übergabe wurde von uns sofort der schmutzig aussehende Fussboden reklamiert.
Eine sofortige Reinigung durch den Händler blieb erfolglos.
Dieser Mangel wurde dann vom Händler dem Hersteller mitgeteilt.
Im Oktober hatten wir dann einen Termin in Sprendlingen.
Auch hier wurde zunächst versucht mit speziellen Mittelchen den Boden sauber zu bekommen, alles ohne Erfolg.
Der Herr aus der Garantie-Abteilung teilte uns dann mit, daß eine Erneuerung des Fussboden technisch nicht möglich wäre. Er bot uns einen gewissen Betrag sowie einen Wohnraumteppich als Vergütung an.
Nun meine Frage: Würdet Ihr dieses Angebot annehmen
oder auf Kaufwandlung bestehen, oder ist hier die Verhältnissmässigkeit überschritten was sicherlich auf dem Rechtsweg endet?
Für fachlisch fundierte Ratschläge wären wir dankbar.
Albert
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Eura verschmutzter Fussboden
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annehmen und gut ist Es kommt darauf an, wie sehr Euch die Verschmutzung stört. Ist die nur an einer Stelle und nicht so tragisch, würde ich den Betrag annehmen. Eine Kaufumwandlung könnte wirklich schwierig werden und vmtl. auf dem Rechtsweg enden. Hallo,
sehe ich genauso; den Betrag einstecken als eine Art "Schmerzensgeld" oder "Wiedergutmachung". Ich denke, auch beim Weiterverkauf in ein paar Jahren spielt dieses sicher keine Rolle, eher, in welchem Pflegezustand Dein Teppichboden ist. Ich würde niemals ein Wohnmobil ohne einen guten (!) Teppichboden fahren wollen: man kann barfuss laufen, man hat immer warme Füße, man kann ihn ausschlagen wenn zuviel Sand etc. drin ist (unser hat noch keinen Staubsauger gesehen) und das wichtigste: sieht einfach viel besser aus. Dieses ist selbstverständlich unsere ganz persönlich Meinung - nicht dass ich jetzt Prügel bekomme :wink: 8) clebre Typisch Eura, ist immer noch der selbe ....... Laden.
Verstehe das Problem nicht ganz, das der alte Teppichboden eventuell nicht rausgeht ist möglich, aber jeder Fußbodenleger schneidet auf den Millimeter genau neuen Belag zu. Warum das bei Eura nicht möglich ist, wundert mich nicht. Mit bißchen Mühe, hätte der äüßert kompetente Leiter der Garantieabteilung sicherlich einen derartigen Handwerker gefunden. Die Frage ist ganz einfach die, was zahlen diese Spezis als Entschädigung :?: Aber was sollen die ausgegossen haben, das es nicht rausgeht, nicht das es irgenwelcher giftiger Kleber ist. Kannst du nicht mal ein Foto reinsetzen :?: Dein Frust kotzt einen wirklich an! schade das Eura nicht mal was zu Dir schreibt. Hallo Waldtroll
denke du hast da was falsch verstanden:
Es handelt sich um den Fußboden, nicht Teppichboden. Mal ne Frage an Albert: Wir haben seit Sommer einen neuen Euro Profila 660HB. Der hat einen hellen strukturierten Fußboden Belag, der auch aussieht als wenn er an manchen Stellen schmutzig wäre. Das ist aber der Belag an sich, das meinst Du nicht oder. Der Belag hat aus meiner Sicht den Vorteil, das man den richtigen Schmutz weniger sieht. An dem Fahrzeug haben wir auch noch einige Mängel gehabt, die tlw. bei Eura noch in der Pipe sind. Wenn alles durch ist, mach ich dazu mal einen tread auf.
schließe mich an. Immer diese sinnlosen Beiträge am Thema vorbei. Wer lesen kann, ist kalr im Vorteil 8) Ich bin zwar nicht der Albert, aber auch einer . Grüß`dich!
Nimm die Kohle und laß dir das Geld, was der Teppich kosten würde drauflegen. Dann legst du dir einen Korkfußboden rein und kannst prima barfuß laufen und hast superwarme Füße. Mit nem Doppelboden sowieso. Warum reagieren manche Leute so allergisch, wenn über Eura so gemosert wird? Nach den Discountmodellen stehen allerdings diese Fahrzeuge sehr häufig in der Kritik. Ist der Anspruch evtl. zu hoch im Vergleich zum Preis? Meine ich mal rein gefühlsmässig. Irgendwas muß doch dran sein. Albert
leider erweckt Waldtroll immer wieder den Eindruck, dass sein Einzelschicksal die Norm ist, das nervt auf die Dauer. Es gibt hier sehr viele andere Eura-Besitzer, die positive Erfahrungen gemacht haben, wir zum Beispiel. Wir hatten zwar auch schon einige Probleme, die wurden aber alle sehr kundenfreundlich gelöst. Ich kenne auch keinen Hersteller, der in unserer Preisklasse einen doppelten Boden, Rahmenfenster, GFK, sehr große Betten usw bietet. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt einfach. Ich würde auch das Geld nehmen und einen Teppich reinlegen. Wir haben z.B. einen waschbaren, hochflorigen Teppich, der das Womo sehr gemütlich macht. Niemals mehr ohne Teppich! LG, Fred tammy99,
trotzdem ist das kein grund, so hysterisch zu reagieren wie willy13 :? Bei der Gelegenheit:
--> Link dann würd ich Eura mind diesen Teppichboden von Flotex aus dem Kreuz leiern. Und die solln nicht sage: Hamwa nicht - die lassen alle irgentwo das Zeug schneidern - die haben auch Flotex Jürgen
Mir geht einfach das gemeckere auf den Wecker, der Typ hat mir PM gesand womit er Lügen über einen Händler verbreitet. Nur meckern, ich habe den Eindruck das ist jemand der eine gebrauchten Karmann bezahlen will, aber ein Neufahrzeug erwartet, und mit voller Garantie und Kulanz Zu Eura: Ich hab den dritten, zwar immer die Activa-Reihe aber immer noch zufrieden, sonst hätte ich mir nach dem ersten nicht schon zwei mal ein Neufahrzeug gekauft.
Oh klapp ja noch immer nicht mit der Groß- und Kleinschreibung, aber im Wörterbuch Hysterisch gefunden. Bravo!!!! Bitte bleibt sachlich. wir haben Kümpers Schmutzfangmatten drin. Das Zeug kann man einfach zuschneiden und muss nicht gekettelt werden.
LG, Fred Ich habe mir Teppichboden bei ARO besorgt,zugeschnitten und dann
ketteln lassen,sieht sauber aus und ist gemütlich.Nach Rückkehr von Tour gehe ich mit dem Industriesauger durch und gut ist. Arno Wir haben PVC, und wenn dort Flecken wären, tät es mich nur beim Neufahrzeug stören, weil ich für mein Geld einwandfreie Ware erwarte. Wenns wirklich schimm aussieht, sollen sie entweder alles ausbauen und nen neuen Boden reinmachen, oder ich nehm das Ding nicht, denn ich hab Anspruch auf einwandfreie Ware.
Evtl. wäre ein Foto vom "Ort des Grauens" :wink: hilfreich, damit wir uns ein Bild machen können, denn es gibt unterschiedliche Ansichten von Verschmutzung und Flecken, und unterschiedliche Toleranzgrenzen, und so könnte anhand von Tatsachen besser beraten werden, was zu tun ist. Aber ich kauf auch kein Kleid mit Flecken. Auch nicht gegen Preisnachlass. Und weder Schuhe noch sonstwas würde ich mit Kratzern nehmen. Und beim Kleid sinds max. 200 €, beim Womo ein vielfaches. Wie gesagt, die Toleranzgrenze.... Unser Spülbecken, Edelstahl gebürstet, hatte dunkle Kringel, irgendwie abgeschabt, weil wohl irgendwas beim Transport drin gelegen hat. Hätten wir auch reklamieren können, aber war mir egal. Mich hat es nicht gestört. Moin,
klar ist das ärgerlich, aber ich habe bei der Werksbesichtigung gesehen, wie die Euras aufgabeut werden, und zwar von innen nach außen. Den Fußboden kann man meiner Meinung nach nachträglich gar nicht ersetzen, ohne das komplette Mobil auseinanderzunehmen. Jetzt stellt sich natürlich die Frage, was verhältnismäßig ist? Austausch des Bodens? Wandlung? Es wird sicherlich auf eine Entschädigung hinauslaufen. Beide Parteien sollten mit einem guten Gefühl aus der Sache herauskommen. Darf man fragen, was Dir angeboten wurde? Ein Bild wäre sicherlich hilfreich. LG, Fred .
Hallo Frank, glaubts Du wenn wenn diese Flecken zur Serienausstattung gehört, hätte Eura uns Geld angeboten? Hallo Waldtroll. Die 2013 Modelle haben mitlerweile einen Art Schiffsparkett-Boden Selbst wenn man diesen Belag versucht aufzubringen, und an den Möbeln sauber abschneidet, werden Temperaturänderung dafür sorgen das er einmal zu groß bzw. zu klein ist, weil man den Belag nicht unter die Möbel schieben kann . Albert wenns wirklich "so eine art schiffsbodenparkett" ist, sollte man den auch einen mm abschleifen und neu endbehandeln können... :!:
dann einen vernünftigen preisnachlass und gut!
das ist doch ein Laminat, also nur Folie. Da kannste nix abschleifen... Ihr müßt erstmal wissen ob Ihr auch bei einem Preisnachlaß damit leben könnt? Sollte es für Euch möglich sein sucht mit Eura einen gemeinsamen Weg, wenn Ihr diesen findet wird es für beide so sein das man immer ein Ohr füreinander hat.
Sollte es so schlimm sein das es für Euch unerträglich ist, dann gebt das Teil zurück.
Das nennt man ganz einfach: Bashing Eine Zeitlang wurde hier gegen Hymer, dann gegen Carthago Bashing betrieben. Bei unserem Troll aus dem Wald ist es halt immer Eura, weil er mit seinem Karmann (fast schon selbstverschuldet) "reingefallen" ist. Stellt Euch nur mal vor, die Risse in seinem jetzigen Mobil wären bei einem Eura oder Karmann gewesen. Den Wind kann ich mir schon gut vorstellen. Das Eurabashing kommt hier immer von den gleichen zwei oder drei Leuten. Die sollten sich mal noch einen Account nehmen, damit es "glaubwürdiger" wird :D Zum Thema: Techn. möglich ist der Bodenbelagtausch natürlich. Alle Möbel raus, Bodenbelag raus, neuen rein, alle Möbel wieder rein. Nur wird jede Schraube der Möbel wiederholt ins Holz gedreht, was nicht unbedingt von Vorteil ist. Einen Pfusch wie zweiten Belag passend schneiden will der Hersteller offenbar nicht machen und bietet neben einem Entschädigungsbetrag sogar noch einen kostenlosen Teppichboden an. Ich könnte damit sicher leben, ob es der TO kann muss er alleine entscheiden. Ob ich das Angebot annehmen würde weiss ich nicht. Das hängt von sehr sehr vielen Faktoren ab. U.a. vom Grad der Verschmutzung und wie sehr mich das stört oder ob ich uU auch vom Händler/Hersteller behandelt worden bin wie ein Stück Sche**e oder nicht. Wenn die mich geärgert haben ärgere ich mal ganz gerne zurück...
Als kleinen praktischen Tip. Ich hatte bis vor 2 Jahren einen Bernhardiner (jetzt Hundehimmel). Damit der mir beim bremsen mit seinen "Tatzen" auf dem Boden den selbigen ruiniert habe ich mir günstigen PVC aus dem Baumarkt besorgt. - Als Einweg- und Wegwerfboden. Die Holzoptik war vom Original kaum zu unterscheiden. Sauber zugeschnitten liegt er immer noch bei mir im WOMO. Etliche Kratzer und Eindrücke von kleinen Steinchen sind inzwischen auf dem PVC. Der eigentliche Boden sieht immer noch aus wie am ersten Tag. Zwei bis 3 mal nehme ich den PVC pro Jahr raus und wische auch darunter. Man kann ja die Ränder nicht dicht abschliessen. So sammelt sich in den Ecken immer ein bissel Dreck. Hallo,
ich denke eine Wandlung kommt infolge Verhältnismäßigkeit nicht zustande. :eek: Ich würde eine Entschädigung annehmen und den vorgeschlagenen Teppich Eurer Wahl. Denke meistens kommen doch Teppich oder Läufer u.ä. zum Einsatz... :oops: Und Verschmutzungen kommen auch noch im Laufe der Nutzung. Was mich noch interessieren würde, wurde der "Mangel" denn gleich bei der Übergabe vermerkt oder jetzt erst im nach hinein angezeigt? [quote="willy13"]
Mir geht einfach das gemeckere auf den Wecker, der Typ hat mir PM gesand womit er Lügen über einen Händler verbreitet. Nur meckern, ich habe den Eindruck das ist jemand der eine gebrauchten Karmann bezahlen will, quote] willy 13,was bildest du dir eigentlich ein, das du hier behauptest ich hätte Lügen über einen Händler dir per KN geschrieben, ich habe dem Händler versprochen hier nichts im Forum öffentlich zu schreiben und daran halte ich mich. auch wenn ´s vom Thema abschweift, ich erwarte von einem gebrauchten Karmann kein Neufahrzeug, habe ich auch zu keinem Zeitpunkt behauptet, das bei jedem mal was daneben gehen kann steht auch außer Frage. Wie man es hinter her händelt, das ist die Frage, da hab ich halt 2 mal sehr negative Erfahrungen gemacht und nicht nur ich alleine. Noch was "mein lieber willy"ich habe keinen Grund Frust zu haben und brauchen auch deshalb keinen abzulassen. Thema durch :!: Dann laß doch ganz einfach Dein Gemecker sein, jeder hat schon mal in die Sch.... gepackt, aber deshalb ist nicht das ganze Leben nur Sch....
und nicht nur mir geht es mitlerweile auf den Wecker, außerdem liegt das alles wohl schon jahre zurück, und wenn ich Deine alten Beiträge zu diesen Sachen so lese, kommt es mir so vor, Du hast damals nicht so Recht bekommen wie es nach Deiner Meinung sein sollte, und darüber bis Du bis heute nicht hinweg. So, für mich ist das Thema erledigt und durch. Ja Leute lustig hier dann werd ich mir mal einen Keks holen der abend wird lang das ist doch alles für den 
Zurück zum Thema Also ich würde mir den Teppich greifen zumindest für den Winter und würde mir einen neuen hochwertigen PVC Boden verlegen /lassen ! Bei uns war auch ein sehr heller Belag verarbeitet der sah immer schmutzig aus . Hab mir dann von unserem Polsterer/Raumausstatter einen neuen Belag verlegen lassen weil ich mich selbst nicht traute diesen so genau zu schneiden aber ich kann euch sagen einer der es nicht weiß wird es nicht sehen . Dann weiter !
:daumen2: Diese Meinung kann ich nur doppelt unterstreichen. |
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Wer hat Erfahrung mit Eura Mobil