Servicewüste Deutschland?

. .aber nicht bei diesem Betrieb

Caravan Budde
Max-Planck-Str. 13
33104 Paderborn-Sennelager
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
05254 / 2307
05254 / 4835
Caravan Budde

Da unser erster HU, AU und Gasprüfterm. im Juni anstand, also als erstes zum freundlichen Caravan
Händler die Gasprüfung machen lassen. Alles OK (soweit erstmal) Anschliessend zum TÜV Süd die HU,
AU machen lassen, alles OK und paletti mit 0 Beanstandungen. Abgesehen vom Einstellen der
Scheinwerfer, die der freundliche TÜVler gleich mit machte.
Womo Zuhause abgestellt, Stecker rein und Kühli elektrisch vorkühlen lassen, Freitag soll´s in
Richtung Nord-Deutschland gehen.

Abfahrt war abends planmäßg, die Zwischenübernachtung in der Nähe von Paderborn angesteuert
soweit alles OK; Ankunft am Ü.Pla, Schreck der Kühli geht auf Störung, Gasherd,Backofen und
Boiler Null fkt. Die Gastanke (LPG)wird doch die DuoControl nicht geschossen haben! Ich kanns
drehen wie ich will, vorm Regler ist Gas da, nach dem Regler nicht. Klarer Fall: Regler ist hin
ein neuer muß her!!

Samstag in der Frühe mit unserem kl. Kartuschenkocher unser Morgenkäffchen gebrüht, danach so
geg.9-9:30Uhr Tante goog.. bemüht. Truma in M. nur Mo-Fr. zu erreichen. Div. Tel.Nr. notiert und
gut 9 Betriebe in und um PD per Tel. abgeklappert, alle Samstags nicht zu erreichen! Bei Anruf Nr. 10
meldet sich o.g Fa. Ich schildere mein Prob. und frage ob er ne DuoConrol da hat, ne die letzte
ist gestern weg geg. sagt er, egal ich nehme an Reglern was er da hat. Er, Kommen Sie geg 10:30Uhr ich helfe
ihnen, aber ne def. DuoControl hätte er bisher noch nie gehabt!

10:30Uhr bei o.g. Betrieb angek. Kurzer Check, ja der Regler ist ohne Funktion! Gasprüfung letzte
Woche OK und jetzt ein Reglerdefekt, fragt sich H. Budde jr.? ? ?
Wie so oft im Leben, kleine Ursache große Wirkung!

Bei der Gasprüfung letzte Woche hatte der freundliche einfach vergessen dieses Rädchen wieder auf
Durchgang zu stellen! - -1/4 Umdrehung und fertig- -

Die Fa. Budde hätte mir auch gleich ne kpl. Regleranlage und Schläuche für X €uros einbauen können, und ich wäre dennoch dankbar für die Hife gewesen! Hat H.Budde jr. aber nicht, und das ist nennens und lobenswert.

Ich frage nach der Rechnung, H.Budde jr. verneint und meint das wäre Service des Hauses.
- - Die Fa. Budde hatte aber ne Kaffeekasse! - -

Nochmals auf diesem Weg, DANKE an H. Budde jr. für seine unkomplizierte Hilfe.


gr Klaus :)


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X251 Multijet 160 Maxi -- Ti 6m -- Bj.04.2010 EZ.07.2010

Moderation durch Tipsel:mitkopierten Text entfernt, betraf wohl ein anderes Forum

Hier findest Du vielleicht schon, was Du suchst: Artikel auf eBay oder versuchs hier bei Amazon

so sollte es sein. positiv beurteile firmen "vor den vorhang" :lol:

bei negativ bewertungen muss man heutzutage es schon aufpassen das man nicht vor dem kadi steht, oder zumindest post von einem "rechtsverdreher" bekommt. :eek:

Ich bin ohnehin der Meinung, dass es keine Servicewüste Deutschland gibt. Es werden nur viel zu wenige positive Beispiele bekannt.

Und das wiederum liegt in der Natur der Deutschen; denn das Pauschalurteil, dass die Deutschen zu viel rummeckern und immer nur auf der Suche nach etwas zum Kritisieren sind, unterschreibe ich sofort.

Also: schön, dass dieser Fall hier so deutlich herausgestellt wurde.

[quote="Heinz-Jürgen"]Ich bin ohnehin der Meinung, dass es keine Servicewüste Deutschland gibt............quote]

100% agree :top:

Heinz-Jürgen hat geschrieben:Ich bin ohnehin der Meinung, dass es keine Servicewüste Deutschland gibt.

Genau so ist es.
Eine Sprachhülse die erfunden wurde, um unlautere Absichten zu kaschieren (Abschaffung der dualen Berufsausbildung, Aushebelung von Tarifverträgen, Abschaffung des "Meisterzwangs" u.s.w.)
Wer dahinter steht kann/darf man hier aus verständlichen Gründen nicht schreiben.

Viele

Ich halte ohnehin nichts von pauschalen Vorurteilen, siehe hier:

Ich bin ohnehin der Meinung, dass es keine Servicewüste Deutschland gibt.

und

Und das wiederum liegt in der Natur der Deutschen; denn das Pauschalurteil, dass die Deutschen zu viel rummeckern und immer nur auf der Suche nach etwas zum Kritisieren sind, unterschreibe ich sofort.

Solche Aussagen gehören an bierselige Stammtische, nicht in Foren.

Ich halte es so, daß ich differenziere: Wo's was zu meckern gibt, mecker ich beim Ansprechpartner - wo's was zu loben gibt, sag' ich es eben demselben, ganz einfach,


Volker :wink:

brainless hat geschrieben:
Solche Aussagen gehören an bierselige Stammtische, nicht in Foren.

Ich halte es so, daß ich differenziere: Wo's was zu meckern gibt, mecker ich beim Ansprechpartner - wo's was zu loben gibt, sag' ich es eben demselben, ganz einfach,


Volker :wink:

Jetzt weiß ich endlich, warum Du diesen Nick trägst...

brainless hat geschrieben:Solche Aussagen gehören an bierselige Stammtische, nicht in Foren.

Ich halte es so, daß ich differenziere: Wo's was zu meckern gibt, mecker ich beim Ansprechpartner

Pauschalisierungen stimmen selten. So auch der Begriff "Autowerkstättenservicewüste Deutschland". Vermehrt hört man aber in letzter Zeit von langen Wartezeiten bei Wohnmobilvertragswerkstätten. Gründe dafür könnten der gestiegene Bestand von Wohnmobilen, technisch anspruchsvollere, komplizierte Systeme mit speziellem Service und Reparaturbedarf, Verzögerungen bei der Lieferung von Ersatzteilen und der wachsendem Fachkräftemangel sein.
Bei allem Verständnis für längere Wartezeiten ist Vergabe eines frühestmöglichen Termins im September n.u.M. kaum akzeptabel. Eine Erfahrung, die wir leider aufgrund des Problems mit den Navi bei Hymerhändlern am Niederrhein machen mussten. Geholfen wird uns in der (freien) Autowerkstatt unseres Vertrauens, die sich in 14Tagen mit dem Zenecnaviproblem befasst. Vermutlich variieren Erfahrungen bei Terminvergaben für den Service oder die Reparatur beim Wohnmobil jedoch stark nach Region, Werkstatt, Auftragsvolumen und Modell.

...oder, wennz eilt, ganz oldschool nach landkarten fahren.... :ja:

hartmut

Jagstcamp-Widdern hat geschrieben:...oder, wennz eilt, ganz oldschool nach landkarten fahren.... :ja:

Verirrt? (oder ich bin zu blöd, zu folgen...)

Jagstcamp-Widdern hat geschrieben:...oder, wennz eilt, ganz oldschool nach landkarten fahren.... :ja:

Vorsicht: soll Leute geben die das garnicht mehr kennen! :eek:

Nicht das die als Zielort „Landkarten“ ins Navi eingeben um dahin zu fahren. :D



Grüße
Dirk

maxmara hat geschrieben:… des Problems mit den Navi bei Hymerhändlern am Niederrhein machen mussten. Geholfen wird uns in der (freien) Autowerkstatt unseres Vertrauens …

Wobei so ein Navi ja vielleicht auch eher zur Basis gehört?



Grüße
Dirk

Jagstcamp-Widdern hat geschrieben:...oder, wennz eilt, ganz oldschool nach landkarten fahren.... :ja:

Pechvogel hat geschrieben:Vorsicht: soll Leute geben die das garnicht mehr kennen! :eek:

Ich bin alt genug, um das noch zu kennen. Allerdings frage ich mich manchmal im Rückblick, wie wir zu gewissen Orten gefunden haben. Gerade bei kleineren Orten oder am Land hatte man nicht immer genaue Karten, Schilder teils nicht vorhanden oder verwirrend und Wegbeschreibungen waren oft unklar. Heute fahre ich mit 3 Navis, damit am Ende wenigstens eines noch funktioniert :-).

RK

rkopka hat geschrieben:... Heute fahre ich mit 3 Navis, damit am Ende wenigstens eines noch funktioniert :-).

Und wenn Du Pech hast finden die drei Navis jeder eine andere Route und quasseln dann mit der Beifahrerin um die Wette. :D
Dann vielleicht doch lieber den "Aral Sraßen-Atlas" und alle sind ruhig?! :D



Grüße
Dirk

rkopka hat geschrieben:... Heute fahre ich mit 3 Navis, damit am Ende wenigstens eines noch funktioniert :-).

Pechvogel hat geschrieben:Und wenn Du Pech hast finden die drei Navis jeder eine andere Route und quasseln dann mit der Beifahrerin um die Wette. :D

Nur eines darf sprechen. Und ja, ich hatte schon beide Fälle, 3x unterschiedliche Richtungen an einer Kreuzung oder auch alle waren sich einig und es war der falsche (Feld-)Weg.
Ich hatte aber auch schon Ausfälle von Navis (Karte verloren-schlechte SD? Gerät resetiert sich oder bleibt hängen), wo es praktisch war, immer noch Infos zu haben. Ein Vergleich ist auch immer gut. Im PKW wurde ich vom Bordnavi auf die falsche Seite eines Berges geleitet, wo es nur eine abgesperrte Schotterstraße gab, statt den direkten Weg zu nehmen.

RK

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hmm, ist DAS jetzt Fachkräftemangel, Kundenfreundlichkeit oder einfach nur schlichte Dummheit?

Gestern beim Hornbach ein paar Pflanzen gekauft. Bei der Gelegenheit ist mir eingefallen, ich brauche noch Gas.
Da ich um zeitweilige Gasverknappung bei Hornbach weiss, am Gasausgabeschalter geklingelt und die nach 5 Minuten erscheinende Gasfachkraft gefragt - Habt ihr noch 11 kg Alugasflaschen? Antwort - ja, es sind noch genug da. Frage - kann ich dann gleich vorbeikommen und tauschen? Antwort , ja, kein Problem.

Also nach Hause gefahren, meine leere Gasflasche eingeladen und wieder zu Hornbach.
Mit der leeren Flasche an die Gasausgabestelle und da an einen anderen Mitarbeiter geraten. Der wusste: Wir haben seit Samstag keine 11 kg Alugasflaschen mehr, kommen erst am Mittwoch wieder.

Diskussion mit dem Facharbeiter lohnt nicht, dadurch hat er auch keine volle Flasche mehr übrig.

Mich wundert ganz was anderes. Wie und warum kommt man auf einen 13 Jahre alten Beitrag um sich dann über sowas auszutauschen? Langeweile, Geltungsbedürfnis?

Kuhtreiber hat geschrieben:Mich wundert ganz was anderes. Wie und warum kommt man auf einen 13 Jahre alten Beitrag um sich dann über sowas auszutauschen? Langeweile, Geltungsbedürfnis?

Damit gelangweilte Menschen von der hohen Warte ihrer moralischen Entrüstung genau diese Frage stellen können.

redddi hat geschrieben:Damit gelangweilte Menschen von der hohen Warte ihrer moralischen Entrüstung genau diese Frage stellen können.

Danke, dann weiß ich es ja jetzt. Es ist immer schön mit so klugen Menschen zu kommunizieren. Nur bei deiner Frage
„ hmm, ist DAS jetzt Fachkräftemangel, Kundenfreundlichkeit oder einfach nur schlichte Dummheit?”
war mir nicht gleich klar auf wem sich die Dummheit bezieht. Die Verkäuferin, die den Bestand nicht richtig im Kopf hatte oder der vermeintliche Käufer, der Gas braucht, zum Baumarkt fährt, fragt und dann nochmals kommt :lol: