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Navi Snooper Ventura S7000 - Erfahrungen ? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
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Prima, ... und was haben sie gesagt? dass sie nur Vertrieb seien und dass alles in England programmiert wird und es auf der todo-Liste sei.
ich bat ihn bei Besprechungen zu sagen, dass im Internet bezüglich ventura die Sache negativ diskutiert wird, weil die Womobesitzer ihre eigenen Pois haben wollen. obs was nützt? glaube kaum. :D Vor anderthalb Jahren suchten wir das optimale Navi für unser Gespann (Hymer B 614 plus Autotrailer) und entschieden uns für das Snooper S7000 Ventura . Im Vorfeld hatten wir einen intensiven Schriftwechsel mit der für den deutschen Vertrieb zuständigen Firma Car Guard. Wir glaubten den vollmundigen Werbeversprechungen, aber heute wissen wir, dass es ein totaler Fehlkauf war.
Die Aktualität (insbesondere der Spanienkarte) ist trotz installierter Updates indiskutabel. Die Funktionalität des Ventura S7000 steht hinter jedem normalen Navi der Discountanbieter zurück und die Serviceversprechen von Snooper und Car Guard sind trotz ISO-Zertifizierung eine Farce. Seit über fünf Monaten warten wir - trotz mehrfacher Erinnerungen - auf die Beantwortung einer Mail an Snooper. Hierbei ging es um die von Snooper selbst angebotene Hilfe bei der Umwandlung bestimmter POI's. Auch der Geschäftsführer von Car Guard, den wir um Hilfe gebeten hatten, reagiert nicht. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen können wir den Kauf eines Snooper Ventura nicht empfehlen. Mittlerweile schließe ich mich den Komentaren, wie von Ijsseler, in vollem Umfang an.
Ich kann einem Kauf dieses Gerätes keinesfalls mehr zuraten. Wobei es mir hier vordergründig ebenfalls um die noch immer fehlende Möglichkeit, POIs selbst zu konvertieren und zu installieren, geht. Die Krönung ist, dass aktuell die Datei des von mir sehr geschätzten Bordatlas von RMI aus dem Jahre 2009 und noch dazu fehlerhaft ist. Wir sind ab dem nächsten Wochenende für längere Zeit unterwegs und ich werde neben dem Ventura mein altes TomTom Go 730 mitnehmen. Da weiß ich, was ich habe. Darauf kann ich mich verlassen. das Gerät hat doch Wince, installiert eine brauchbare Software wie Primo.
verstehe nur Bahnhof :(
Er will damit sagen das das Ding das Betriebssystem Wiundows CE hat. Er gibt den Ratschlag die sündhaft teuer erworbene Navi-Software zu löschen und gegen eine Freewarelösung aus dem Internet zu ersetzen die auf jedem PDA läuft. Ob das sinvoll ist lasse ich mal dahingestellt. Das ist so als oob man sich ne S-Klasse kauft und die Komplette Innenausstattung gegen die eines Daihatsus tauscht weil einem die Funktion der originalen Fensterhheber nicht passt. :roll: Schwachsinn!!! Hallo,
iGO Primo ist keine Freeware! iGO aufzuspielen wäre eine Möglichkeit, eine super Navi-Software zu haben, wenn man die teuer erworbene Hardware (nämlich den Snooper) nicht mehr zurückgeben kann. Ich selbst fahre mit einem 7 Zoll China und iGO 8.3 für PDAs. Die Software alleine kostet aber schon so viel wie ein kleines Navi (Soft- und Hardware) ...
danke für die Übersetzung! ich verwende das Teil ja hauptsächlich als Rückfahrkamera bzw Rückspiegel. Habe mein kleineres Navi parallel in Betrieb mit dem kenne ich mich aus und kann leicht POIs aufspielen, ich denke ich belasse es bei diesem Doppelbetrieb. Ist mir zuviel Aufwand den Wechsel zu testen und viel Zeit mit Versuch und Irrtum zu verbrauchen (Navi soll ja nciht ein neues Hobby werden) :D :D Guten Morgen!
Snooper Ventura S7000 ist ganz neu bei uns eingetroffen! Erster Eindruck: Hardware sehr solide, fast hochwertig. Software: Man kann die Töne beim Berühren des Bildschirms im Zentralmenü ausschalten..., wenn man jedoch die Navigation startet, piept es dennoch bei jeder Berührung. Kann mir jemand sagen, wie man die Uhrzeit einstellt? Lange gesucht, nix gefunden. Momentan ist das Navi 3 Stunden zu weit! Nachteil: Die mitgelieferte CD läuft nicht auf einem Mac, nur unter Windows. Hab ich leider nicht. Müsste zum Nachbarn gehen. :roll: Telefon und TV funktionieren problemlos. Allerdings fehlt beim Telefon ein Telefonbuch, in das man die Kontakte importieren kann. Ansonsten muss man immer die Nummer per Hand eingeben. Allerdings gibt es eine Wahlwiederholung als Listenansicht dargestellt. Das Aufrufen der mitgelieferten und vorinstallierten POI's war anfangs etwas tricky, aber dann hat es doch geklappt. Sehr schön ist, dass man z.B. Campingplätze nach Kategorien filtern kann, z.B. ob ein Spielplatz vorhanden ist ect. Ob die installierten Daten veraltet sind, kann ich allerdings (noch) nicht sagen. Schreibe demnächst noch ein paar Eindrücke von der Navigation und ob ich meine Rückfahrkamera anschließen kann. Viele und allzeit gute Fahrt! SNOOPIX Soviel ich weiß, stellt die sich alleine wenn Du das Navi am Stromnetz hast. bei mir, wenn ich das Navi am GPS habe, holt sich Zeit vom Satelitten, man muss aber evtl. die Zeitzone einstellen Hallo,
die Uhrzeit wird bei meinen nach einschalten über GPS Empfang automatisch eingestellt. Hatte ja vor einigen Postings geschrieben das ich mit Snooper Kontakt aufgenommen habe wegen Kartendarstellung sowie POI´s. Habe soeben Antwort bekommen das es noch in diesen Monat ein Update der Software gibt. Beschreibung als Anhang. da steht aber nichts von eigenen POI's. Wir sind gerade in I und CH unterwegs. Aktuell in Livigno. Ich teste die Software des Snooper paralell mit meinem TomTom. Passieren merkwürdige Sachen, aber noch überschaubar.
Werde demnächst wieder berichten. Hallo und guten Abend!
Ganz praktisch stört mich am Snooper Ventura 7000, dass Abfahrten von der Autobahn immer mit einem fetten Rechtspfeil angezeigt werden, obwohl man garnicht abbiegen will. Wenn man die Stimme ausschaltet, muss man wirklich immer genau auf den Fahrcursor achten, damit man weis wo man lang muss. Zudem ist die Darstellung etwas stark hinter der aktuellen Position, so dass man manchmal zu Spurwechseln in letzter Sekunde gezwungen ist. In Wien war das teilweise grenzwertig. In Prag war das Navi überfordert, zumindest den Übergang der Autobahn Brno-Prag nach Prag-Dresden konnte es nicht anzeigen. Leider schreiben die Tschechen auch kein Schild "Dresden", so dass man ziemlich aufgeschmissen ist. Jedenfalls habe ich diese Autobahn verfehlt und bin die alte Landstrasse über Teplice nach Altenberg gefahren. Kostet etwa 1 Stunde mehr aber ist landschaftlich ein Traum. Andererseits bewahrte mich Ventura in Thüringen vor einer 2,80 Meter hohen Holzbrücke und ersparte mir dadurch 50 km Rückfahrt. Eine Katastrophe ist immer noch die Registrierung. Die Website von Snooper will meine Seriennummer nicht anerkennen. Es kommt die Meldung: "Die von Ihnen angegebene Seriennummer ist ungültig." Habe es mehrmals in den vergangenen Wochen versucht. Heute habe ich dem Service eine Meldung geschrieben. Mal sehen, ob die antworten. Mache ich einen Fehler mit der Seriennummer? Das ist doch die Nummer die auf der Seite des Gerätes eingelassen ist, schwarz auf Metall. Und auf dem Karton ist ein Aufkleber mit der selben Nummer. Danke, falls mir das jemand bestätigen kann! Also das Fazit: Man muss auf viele Funktionen eines ausgereiften Tom Tom oder Falk verzichten. Aber wer viel über kleine Orte abseits der Autobahnen fährt, für den könnte die Berücksichtigung der Breite und Höhe sehr wichtig sein. Ideal ist, wenn man ein zweites Navi mit allen Vorzügen dabei hat! Einen schönen Abend noch!
ja, so ist es bei mir, daher weiß ich auch, dass die berechnete Zeit absolut zu lange ist, so hohe Differenzen hatte ich noch bei keinem navi im Vergleich.
Könnte mir vorstellen, daß DREI Navis noch besser wären ... :roll: @ snoopix Vieles was Du schreibst ist absolut zutreffend - aber......
Die Punkte sind dem Hersteller bekannt und angeblich soll alles mit dem neuen update das in 6 Wochen kommt beseitigt sein. Ruf mal den Deutschen Service in Dormund an und erzähl im das auch, dann wirst Du wahrscheinlich auch für den kostenlosen update vorgesehen. Ich finde das Gerät super aber habe ebenfalls dem deutschen Servicestützpunkt klipp und klar gesagt, dass es so nicht bleiben kann. Ein zweites Gerät ist doch Quatsch - Sorry meine Meinung. Ruf an - Dringender Tipp an alle Gerätebetreiben und macht Dampf das man Ende juli / Anfang August das neue update kostenlos kriegt. Ansonsten geht bei mir die Sache zum Anwalt. ... ja, 2. Gerät ist natürlich prinzipiell Quatsch, mir gehts aber auch vor allem um die POIs, die ich beim Snopper vermisse. Wie zB Schwimmbäder, Fahrradverleihstationen, Hallenspielplaetze, Kinderspielplaetze, Open Air Kinos, Auf den Spuren der Römer in Deutschland, usw. usw.
Danke trotzdem Lancelot, für diesen wichtigen Hinweis! Na mal sehen, vielleicht bekommen die das ja mit dem Update hin. @ UlrichS: Eine deutsche Servicenummer wäre natürlich interessant. Steht die irgendwo? Ich kann keine finden. Könntest Du sie bitte mal posten? DANKE!! @UlrichS
Dann halte uns mal auf dem laufenden. Mich hat das Gerät auch interessiert. Diese Posting hat mich allerdings davon abgehalten. Ich weiß garnicht wie ich überhaupt bis jetzt mit meinem 99€ TomTom überleben konnte. :D @ snoopix Um anderen Ventura S 7000 Besitzer / Nutzern zu helfen, jhabe ich auf meiner Homepage eine Seite eingefügt auf der ich berichten werden, dort steht auch die Telefonnummer. Da man hier selbst keine Beiträge ändern kann, möchte ich hier die Nummer nicht schreiben.
Man muss dazu sagen, dass es sich bei der Telefonnummer um eine andere Firma handelt die einen Vertrag mit Snooper hat, die Vertretung in Deutschland für den Hersteller zu übernehmen. Die Firma hat Zugang zu allen Registrierungen udn kann auch bei defekten Registrierungen helfen, bekommt aber kein Geld für den Service so das man verständlicherweise recht schnell auf den Herstelelr verweist und das man sich dort einsetzen will usw. Man sollte also die Zeit des Mitarbeiters nicht zu sehr beantspruchen, aber bitte ruhig Beschwerden mitteilen, damit diese weiter gegeben werden können. Ich werde natürlich hier auch weiterberichten :wink: @UlrichS
Hast Du die Rückfahrkamera an dem Snooper ? Und kann man die Kamera über das Snooper einschalten (EIN/AUS) - also ich meine nicht umschalten ? Leider habe ich noch keine Zeit gehabt mir eine zu kaufen und anzubauen. Aufgrund meines Kühlwasserverlustes seit übernahme des Fahrzeugs will ich auch warten, da das Fahrzeug vieleicht zurück gegeben werden muss.
Mehr auf meiner Homepage "Zwischenbericht" @UlrichS.
Die Werkstatt soll mal ordentlich suchen. Ich hatte soetwas mal an einem Corsa. Da hat auch keiner was gefunden. Irgendwann hat einer ein paar Tropfen am Kühler gefunden (Kühler=120€), seit dem ist Ruhe. Solche schleichenden Verluste sind schwierig zu finden.
ich hab das, es sind zwei Kameras angeschlossen, vom Händler gemacht. dazu wurde ein kleines Umschaltpult, fast so dünn und groß wie eine Scheckkarte angebracht, mit einem Klick kann ich zwischen 2 Kameras und dem Snooper (halt das, was dort gewählt ist: Navi, Dvb-t, Fotos usw) leicht umschalten. Beim Rückw.gang wird autom. auf die Kamera mit bester Heckkantenansicht umgeschaltet. Die Technik dafür sitzt in einem Gehäuse, was nahe beim Radio unter Arm.brett untergebracht wurde. @Ulrich,
Bei meinem Flair auf Iveco war es der Entlüftungsschlauch des Kühlmittelbehälters, der einfach zu weit in die Kühlflüssigkeit hineinragte und dadurch regelmässig Kühlmittel absaugte. Viel Glück bei der Fehlersuche wünscht Dir Nico aus Luxemburg Danke, bei mir da kein Schlauch im Behälter, wie im Foto zu sehen ist ( Meine Hompage Zwischenbericht) geht nur ein Schlauch oben von der Verschraubung weg. Die Deckelverschraubung hat auch ein Überdruckventil, wenn der Druck zu hoch wird, wird über den Schlauch Luft abgelassen.
Wenn während der Fahrt von mir kontrolliert wurde, ist der Flüssigkeitsspiegel um ca. 2 cm gestiegen, die Temperatur ist immer im mittleren Anzeigebereich. Keine Ahnung war von Anfang an, soll der Händler suchen oder suchen lassen. Ansonsten muss er das Fahrzeug zurück nehmen. Ich weiß wie schwer das ist, so etwas zu finden. Wenn ich suchen müsste würde ich die Zusatzheizung und den Wärmetauscher unter dem Beifahrersitz "abklemmen" und gucken ob es dann gut ist. Aber so sollen die suchen.
Hallo, ich war früher ein großer FAN von Snooper, aber das hat sich um 180° gedreht. Ich habe meine Snooper S7000 VENTURA mit zwei Rückfahrkameras vor einem Jahr beim zugelassenen Händler gekauft. Schon damals habe ich gleich auf mehrere Software-Bugs hingewiesen, sowie die fehlenden Karten für das Baltikum (z.B. Kroatien). Dortmund versprach, dass dies spätesten Ende 2010 oder Anfang 2011 mit einem Update beseitigt wird. Es kam auch ein Update, aber nicht alle Software-Bugs wurden beseitigt und das Kartenwerk wurde auch nicht erweitert. Ende Mai war noch kein neues Update da, aber jetzt habe ich erneut beim Snooper Update-Website nachgeschaut, da ist jetzt zwar ein Update für mich da, aber dafür soll ich nun 99€ zahlen. Also fragte ich in Dortmund und direkt bei Snooper.uk nach, was alles enthalten sei und und..... Die Antwort aus Dortmund ist eine Frechheit, da wurde mit mitgeteilt, dass alle zukünftigen Updates nun für mich kostenpflichtig und Infos---keine--- Von Snooper.uk..... keine Antwort!!!!! Ich habe mich in diesem Zusammenhang an meinen Händler gewandt, der von Anfang an über den Schriftverkehr zwischen mir und Snooper informiert ist. Mal sehen, was er erreichen kann. Vielleicht liegt es daran, dass ich mein Snooper im Mai 2010 gekauft habe und damit mein 1 jähriges kostenfreie Updates abgelaufen ist. Softwarfehler und fehlende Karten, wer Pech hat, der hat sein Gerät zu früh gekauft....Pech... Wer zahlt den schon 99€ für eine Katze im Sack? Snooper gibt keine Auskunft darüber, welche Änderungen im Update enthalten sind. Auch welche Softwar-Fehler beseitigt wurden, keine Info. Eine Nachfrage, wann eine Eingabe eigener POI's möglich sei, ...Entschuldigung, das ich es mir erlaubt habe, einfach so nachzufragen.....keine Rückmeldung. Dies ist bei weiten der mieseste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich kann persönlich nur vom Kauf eines Snooper abraten. Hubert Ist ja ein Hammer :eek:
Da muss ich mit der Frau besprechen wie wir jetzt vorgehen. Auch uns ( Oktober 2010 Kaufdatum ) sagte man, dass wahrscheinlich das update kostenlos ist, wusste er aber noch nicht. Könntest Du mal schreiben was Du alles für Fehler / Probleme hast / hattest ? Da muss ich jetzt auch ne Liste machen udn das schriftlich reklamieren, wenn das so ist wie Du schreibst geht das Gerät zurück und basta. Ist zwar sehr schön und wir sind eigendlich zufrieden aber nur unter dem Aspekt das die Fehler beseitigt werden. Wir kriegen plötzlich immer Meldungen bitte wenden, weil hier die Strasse nur mit 0,1 to befahren werden darf und all so ein Quatsch. Bin über Deinen Bericht total schockiert, hatte mich darauf verlassen, dass man fair die Software in Ordnung bringt. :eek: :(
Hallo Ulrich, du solltest doch noch die aktuellen Updates kostenfrei bekommen. Hast du das derzeit aktuelle schon installiert? Mich würde stark interessieren, was im Update enthalten ist. Mein Softwarestand ist SW : 2.0.0.45 ACSI CE Karte : eu-P2000E4F0827X Zu meinen Softwarefehler, ich habe es natürlich schriftlich erstellt, die TXT-Datei wurde aber damit es auch andere verstehen recht groß. Selbstverständlich bin ich bereit, diese hier einzustellen, aber dies sollte der Admin entscheiden. Wenn du willst, kann ich dir den Text auch per eMail zusenden, teile mir dann einfach deine eMail-Adresse mit. Hubert @hubiwomo
Die email Adresse von UlrichS findest Du auf seiner HP. @ hubiwomo Du hast den derzeit aktuellen Softwarestand drauf, den ich auch habe, ich warte ( wie bereist geschrieben ) auf das Erscheinen des updates für die Ventura Version des S 7000.
So sagte der Dortmunder SNOOPER Stützpunkt. Allerdings sagt die Homepage Snooperneo.co uk tatsächlich das ein kostenpflichtiges update als Kartenupdate zur Verfügung steht. Allerdings sollte ich kostenlos ein Softwareupdate und Kartenupdate bekommen ?!? Jetzt bin ich extrem verunsichert ? :oops: Meine e-mail nimm bitte von meiner Homepage - Impressum :wink: Das ist wie bei den Druckern. Dort wird das Geld mit dem Verbrausmaterial verdient. Hier wird die Kuh mit den Updates gemolken.
Genau so geht es mir auch. Laut Car Guard habe ich den aktuellen Softwarestand installiert, aber warum bietet mir die Snooper Website ein kostenpflichtiges Update für 99€ an, zumal man ja dort seine aktuelle Versions-Nr. angeben muß :?: Wer jetzt nicht kritisch die Sache betracht, würde 99€ für ein bereits installiertes Update bezahlen :!: Ich verstehe die Welt auch nicht mehr. Wie kann ich jetzt in Zukunft sehen, ob ich das Update nicht bereits installiert habe, wenn beim Update keine Software-Versions-Nr. angegeben wird? PS : eMail ist unterwegs Hubert
Aber Hallo, das Snooper ist nicht gerade billig. Ohne Kamera zwischen 450 und 500€ Da hingt der Vergleich mit den Druckers schon ein bisschen. Hubert Hier geht es eigendlich konkret darum, dass ein Mangel an der Kartensoftware besteht`. Wenn Du plötzlich eine Warnung "angepingt" bekommst, dass plötzlich die Strasse nur noch mit Fahrrädern ( Kfz bis 0,1 to gesperrt) befahren werden kann, findest Du das sicher auch nur das erstem mal lustig. Wie gesagt ist ein tolles Navigationsgerät ohne wenn und aber. Auch die Zusatzfunktionen z.B. Fernseher mal eben einschalten um mal eben Wetter zu schauen finde ich gut. Aber wenn die Kartensoftware fehlerhaft ist, möchte ich zumindest kostenlos eine neue fehlerfreie. versteh ich jetzt nicht, wie kann das ein tolles Navigationsgerät sein wenn die Software nicht funktioniert. Und vergleichbare Geräte die funktionieren gibt es doch für deutlich weniger Geld z. B. Mio 735 @ franz - weil Rückfahrkamera ( bis zu vier Stück - also zwei Seiten Kameras und zwei Rückfahrkameras ( z.B. Nah und Fern) mit Umschalteinheit die über Blinker und Rückwärtsgang automatisch schaltet) angeschlossen werden kann, Fernsehfunktion, grosser Bildschirm, Höhen und Gewichtsbegrenzung ( Gesamtgewicht und Achsgewicht seperat überwacht) usw. alles gut funktioniert.
Das Navisucht auch besonders geeignete Strecken für das Wohnmobil - überprüft - stimmt oft. Nur die Software der Karte bzw. des Gerätes macht Probleme. @UlrichS.
Die Mängel in den Karten gibt es aber bei allen Geräten. Mein Navi hat mich in einer Stadt mal im Kreis fahren lassen. Links abbiegen auf der Autobahn - wird auch gern genommen. Soweit ich weiß gibt es nur zwei Firmen die das Kartenmaterial bearbeiten.
Richtig, es gibt zwei Firmen, die das Kartenmaterial erstellen und pflegen. Aber die Hersteller entscheiden einzeln, in welchen Abständen sie neues Kartenmaterial dort erwerben und in welchen Abständen sie es dann selbst als kostenfreies oder kostenpflichtiges Update an die Enduser verteilen. Andreas Leider habe ich mich wg. der Rückfahrkamera auch zu einem Snooper S7000 entschlossen. Meine Erfahrungen mit der Bordatlas-Datenbank sind ernüchternd. In 3 von 3 Fällen lag das Ziel um Hunderte Meter daneben, auf der anderen Seite der Eisenbahn (Bad Rappenau) oder des Flugplatzes (Sinsheim). Mit der bei Bordatlas herunter geladenen und in meinem TomTom installierten Datenbank habe ich dann doch hin gefunden.
Die Unterführung in Sinsheim, vor der der Bordatlas warnt, kennt S7000 auch nicht. Die Fahrerführung bleibt weit hinter der von TomTom zurück und wirkt recht altmodisch. Die stecken offensichtlich mehr Aufwand in die Gestaltung ihrer website als in die Produktverbesserung. Der neue Fahrspurassistent bei TomTom macht es sehr leicht, sich an komplizierten Autobahnkreuzungen rechtzeitig einzuordnen und die Zielführung stimmt hochprozentig mit der Beschilderung überein. Beim S7000 bekomme ich Hinweise wie "E75", völlig sinnlos, steht auf keinem Wegweiser und die Kartenanzeige hinkt hinterher, sodaß man dicht liegende Ausfahrten leicht mal verwechselt. Nur als Fernseher und Kameramonitor mit den 800*600 Pixeln hervorragend. So sehe ich das auch, allerdings ist die Hauptfrage die uns verbleibt:
Müssen Mängel vom Käufer / Nutzer hingenommen werden, denn die deutsche Snooper Vertretung zieht sich offenbar darauf zurück, dass immer einzelne Teile einer Software mangelhaft sind, oder kann der Käufer sagen, nein ich nehme die Mängel nicht hin. Welche Mängel bzw. Vorteile genau, schreibe ich gerade auf meiner Homepage --> Link dann dem Link S 7000 anklicken. Da ich noch Fotos und Ergänzen möchte, bitte ich Euch höflich, ausnahmsweise die Informationen ( Mängel - Bug`s ) dort zu nehmen. Des weiteren ging eine wichtige Funktion - die Bluetooth Verbindung zum Handy verloren. Mein letzter mündlicher Stand war, ich bekomme das nächste update kostenlos. Komischerweise jedoch sagt die Herstellersoftware das ein Kartenupdate verfügbar sei, aber Geld koste. Meine Frage an wäre: Müssen einzelne Mängel an der Software eines technischen Gerätes hingenommen werden ? Ist schön das bei einigen anderen Navigationsgeräten auch etwas nicht geht, aber das kann es doch nicht sein oder ?
Hallo Ulrich, Mängel wird wohl jedes Gerät aufweisen, das eine weniger, das andere mehr. Sicherlich kann man mit dem einen oder anderen Mangel leben. Wenn ich mir für 99€ bei Lidl ein Navi kaufe, ist das eine Sache. Wir reden hier aber über ein Navi für fast 500€ (ohne Kameras). Gerade in dieser Preisklasse kann man doch mit mehr Genauigkeit und Zuverlässigkeit rechnen. Wer z.B. einen Fiat (nichts gegen Fiat) kauft, kann nicht die selbe Qualität erwarten,wie bei einem Mercedes. (bitte jetzt keine Diskussion über die Qualität von Fiat und Mercedes) Vom Konzept her ist das Snooper einfach klasse. Ich bin auch überzeugt, dass es irgendwann ein Renner wird, aber wir haben unsere Geräte einfach zu früh gekauft. In ein oder zwei Jahren wird das Gerät ausgereift sein und den Wünschen entsprechen. Leider müssen wir jetzt schauen, wie auch wir (kostengünstig) zu dieser endgültig Softwareversion kommen. Hubert Hallo,
darin liegt doch der springende Punkt, dass wir uns alle damit abgefunden haben, für unser Geld eine mangelhafte unausgereifte Ware zu erhalten. Die Liste wäre wahrscheinlich unendlich, angefangen vom NAVI über den Computer bis zum WOMO. Da wir das aber bereits als "Normal" hingenommen haben, konnte die Industrie die "Endkontrolle" getrost abschaffen. Der Kunde ist die Endkontrolle und meldet die Fehler beim Hersteller. Dieser sammelt die Punkte und bringt ein "Neues überarbeitetes Gerät" auf den Markt. Da dieses dann mit zusätzlichen Funktionen ausgerüstet wird, geht die ganze Geschichte unendlich weiter ... weiter ... weiter. Die einzige Möglichkeit wäre meiner Meinung nach, dem Hersteller mit volksmund "Wandlung" auf den Hals zu stehen und das Gerät permanent zur Reparatur einzuschicken, so dass diese Kosten höher werden als der Gewinn. Da aber Niemand, mich eingeschlossen, den Nerv dazu hat, geht das Spiel weiter. Ich habe mein NAVIGON auch 4 mal eingeschickt und Fehler reklamiert, die letztendlich NICHT behoben wurden, also kaufe ich mir eben ein "Neues Gerät" eines anderen Herstellers. ..... und so wechseln die Kunden im Kreis ..... und die Absatzzahlen stimmen immer. |
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